Service

Unser Produktportfolio besteht aus kundenorientierten Lösungen, wir fertigen praktisch keine Serienprodukte. Jedes KÖLLEMANN-Produkt wird der Branche des Kunden und seiner besonderen Anwendung exakt angepasst: vom Engineering bis zum Zusammenbau der versandfertigen Maschine. Wir bieten unseren Kunden für jede Aufgabenstellung eine umfassende individuelle und kompetente Beratung. Jede Maschine wird entsprechend der Produkteigenschaften als 3D-Modell erstellt. So können wir die beste Lösung für jeden Anwendungsfall bieten. Bei Bedarf führen wir für Kunden auch Tests mit dem zu befördernden Produkt durch.

Tests: Wenn Sie wünschen, prüfen wir mit unseren Testanlagen das Fließverhalten, die Klebrigkeit und die Beförderbarkeit von Stoffen und entwickeln die für Sie optimale Lösung.

Montage: Wir stehen Ihnen bei der Inbetriebnahme zur Seite und sichern Ihnen die fachgerechte Installation und einen reibungslosen Einbau unserer Produkte in Ihre Anlagen zu.

Rund-um-die-Uhr-Service: Bei einer eventuellen Störung ist unsere Serviceabteilung rund um die Uhr für Sie da.

Instandhaltung/Ersatzteile: Wir bieten sowohl den Service direkt vor Ort an wie auch die Überholung bzw. Reparatur bei uns im Werk. Auch nach Jahren noch können Sie Ersatzteile für die von uns gelieferten Maschinen erhalten.

Full-Service-Lösung: Für Ihre Anlagen bieten wir auf Wunsch Full-Service-Verträge an. Wir kümmern uns um die Wartung und die Reparaturen unserer, aber auch fremdgefertigter Maschinen.

Ihr Ansprechpartner

Andreas Kürsten
Leiter Anwendungstechnik